VIAJES DE VERANO: 7 CLAVES PARA CUBRIRSE LAS ESPALDAS

Con el verano a dos semanas vista, estamos deseosos de explorar nuevos destinos, relajarnos en playas paradisíacas o sumergirnos en la riqueza cultural de ciudades desconocidas. Sin embargo, en medio de la emoción de planificar nuestras escapadas, no debemos olvidar las consideraciones fundamentales para viajar de forma segura y con plenas garantías. Te guiamos en … Leer más

Un vuelo debe reputarse “cancelado” cuando el transportista aéreo lo adelanta o retrasa más de una hora

El Tribunal Regional de Korneuburg en Austria y el Regional de lo Civil y Penal de Düseldorf en Alemania, solicitan al TJUE que precisen diversos aspectos de las condiciones en las que los pasajeros pueden hacer valer los derechos previstos en el Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos, tras conocer varios litigios con … Leer más

B the Travel Brand, obligada a la devolución de 1300 € tras el incumplimiento de responsabilidades de una de sus franquiciadas

Se trata de la contratación de un viaje combinado por parte de una pareja de socios de EKA/ACUV con B the Travel Brand: vuelo Madrid-Punta Cana y alojamiento en el hotel Barceló Bábaro Palace Deluxe. La agencia de confianza con la que éstos realizan los trámites (UTCA APALY), que trabaja bajo la marca de Barceló … Leer más

Nueva victoria de EKA/ACUV tras la cancelación de un vuelo Miami-Madrid en plena pandemia

Reportaje en Diario Vasco y El Correo con declaraciones de EKA/ACUV La Asociación de personas Consumidoras y Usuarias Vasca, EKA/ACUV, logra una nueva victoria en los juzgados, en relación con la problemática de los viajes previos al confinamiento. Se trata de una socia que reclamaba 686 euros en concepto de daño material y 200€ en … Leer más

Zafiro Tours, obligada a abonar a dos de nuestras personas asociadas la cuantía de un viaje de estudios cancelado por la pandemia del Covid

EKA/ACUV logra que la demanda interpuesta contra la agencia de viajes Zafiro Tours S.A resulte favorable para sus socios. La parte demandada proponía alternativas que no satisfacía de ninguna manera a los clientes. El Instituto Mendebaldea de Vitoria-Gasteiz organizó para su alumnado un viaje de estudios denominado Futuroscope Paraíso Países Bajos 2020, previsto entre el … Leer más