¿Qué pasa si me cancelan un vuelo?

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Existen varias posibilidades en el caso de cancelación del vuelo:

Si te avisan de la cancelación del vuelo con 14 días de antelación existen tres opciones:

  • El reembolso del precio del billete
  • Un vuelo alternativo para el mismo día de la cancelación y en condiciones similares
  • Un vuelo alternativo en un día posterior que te convenga.

Cuando la cancelación del vuelo se produde en el mismo aeropuerto el día de salida:

  • Derecho de atención (comida y refrescos suficientes).
  • Derecho a hotel si tenemos que pernoctar, así como el desplazamiento hasta el hotel.

Compensación económica:

Depende de la distancia del vuelo (entre 250€ y 600€). Si te ofrecen trasnporte alternativo con horario similar, estas cantidades disminuyen a la mitad.

Excepciones por las que la compañía no tendrá que pagar la compensación:

  • Ante circunstancias extraordinarias (ejemplo: condiciones climatológicas adversas).
  • Cuando te notifican la cancelación con dos semanas de antelación.
  • Cuando te ofrecen un vuelo alternativo con la misma ruta y el mismo horario.

Recuerde

Es mejor cumplimentar una hoja de reclamaciones en el propio aeropuerto para dejar constancia de los sucedido y lo mas importante: ¡conserve toda la documentación relativa al viaje tarjetas de embarque y reservas de los vuelos!

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