Erabiltzaileentzako Informazioa

EKA/ACUV Euskal Kontsumitzaileen Alkarteak datu pertsonalen tratamendu eta babesaren eta webgunean nabigatzearen ondorioz lortu daitezken bezeroen inguruan informazioa helarazten die webgunearen erabiltzaileei.

Datu Pertsonalak Babesteko Arautegia betez, erabiltzaileei jakinarazi nahi zaie euren datu pertsonalak EKA/ACUV Euskal Kontsumitzaileen Alkarteko tratamendu-sistemetan jasoko direla, horixe baita Tratamenduaren Erantzulea 2016/679 Erregelamendua, 2016ko apirilaren 27koa, Europako Parlamentuarena eta Kontseiluarena, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoak babesteari buruzkoa eta Abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoa, Izaera Pertsonaleko Datuak Babesteari buruzkoan ezarritakoarekin bat etorriz. Hori dela eta, tratamenduaren inguruko hurrengo informazioa eskaintzen da:

Datuen tratamenduaren xedea: Erabiltzailearekin erlazio komertziala mantentzea.

Tratamendua aurrera eramateko aurreikusitako operazioak hurrengoak dira:

-Komunikazio komertzial publizitarioak email, fax, SMS, MMS, sare sozial eta beste edozein bide elektroniko edo fisiko bitartez bidaltzea, oraingoa edo etorkizuneakoa, erlazio komertzialak sortzen laguntzen duena. Komunikazio horiek EKA/ACUV Euskal Kontsumitzaileen Alkarteak egingo ditu, bere zerbitzuekin erlazio zuzena mantenduz, edo bere kolaboratzaile edo hornitzaileen bitartez baldin eta promozio akordio batera iritsi izan badira. Kasu honetan, hirugarrenek ez dute inoiz datu pertsonaletara sartzerik izango.

-Enkarguak, eskaerak edo erabiltzaileak egindako edozein eskakizun tramitatzea, eskaintzen diren edozein kontaktu-bideetatik egin badira.

-Webguneko berrien boletina bidaltzea.

Datuak babesteko irizpideak: Datu pertsonalak gordeta egongo dira interesatuak suspentsioa eskatu arte bere datuen inguruko eskubideak egikarituz.

Datuen jakinarazpen edo lagapena: Datuak ez dira bestelako hartzaileei jakinarazi edo lagako.

Erabiltzaileen Eskubideak:

-Adostasuna edozein momentuan baztertzeko eskubidea.

-Sarbide, zuzenketa, ezeztapen eta aurkaritza-eskubideak.

-Eskubideak egikaritzeko kontaktua:

-Era egokian identifikatuta egon beharko da erabiltzailea eta modu garbian eskatu beharko du egikaritu nahi duen eskubidea.

-Posta-helbidea: EKA/ACUV, Asoc. de Personas Consumidoras y Usuarias vasca/Euskal Kontsumitzaileen Alkartea, Jose Mª Olabarri, 6-2º Dt. 10  48001 Bilbo

-Helbide elektronikoa: bilbao@eka.org

Erabiltzaileak eskainitako informazioa

Adingabea izanez gero, debekatuta dago gure webguneko inprimakiak betetzea.

Erabiltzaileek, euren datuak inprimakietan sartuta, espresuki eta era librean onartzen dute datu horiek berharrezkoak direla euren eskaera Tratamenduaren Erantzuleak azter dezan, borondatezkoa izanik datuak beste ataletan sartzeko aukera.

Erabiltzaileak egiazko datuak emateko konpromisoa dauka. Hala, horien edozein aldaketaren berri emateko erantzukizuna ere izango du.

Webgunearen bitartez eskatutako datu guztiak beharrezkoak dira Erabiltzaileari zerbitzu egokia emateko. Datu guztiak eskaintzen ez badira, ez da bermatzen Erantzuleak emandako informazio eta zerbitzuak erabiltzailearen beharrekin guztiz bat etorriko direnik.

Babes neurriak

Indarrean dauden arauetan ezarritako datu pertsonalen babeserako neurriekin bat etorriz, Erantzulea DBEO eta DBLO arauetan ezarritako xedapen guztiak betetzen ari da, bere erantzukizunpean dauden datu pertsonalak babestuz eta DBEOren 5 artikulua eta DBLOren 4 artikuluan ezarritakoa bermatuz, non adierazten den haien tratamendua legezkoa, fidela eta gardena izango dela, interesdunari dagokionez eta izaera pertsonaleko datuak tratatzeko bil daitezkela bakarrik, bai eta tratamendu horren mende jartzeko ere, datu horiek egoki eta bidezkoak izateaz gain, gehiegizkoak ez direnean, datu horiek zein esparrutan eta zein xederekin lortu eta halakoei  begira. Gainera, esparru eta xedeak zehatzak, argiak eta legitimoak izan beharko dira.

Erantzuleak, politika teknikoak eta antolatzaileak inplementatu dituela bermatzen du, DBEO eta dblo-k ezartzen dituzten segurtasun neurriak aplikatzeko, erabiltzaileen eskubide eta askatasunak babesteko nahiarekin eta informazio egokia eskaini die eskubide horiek egikaritu ahal ditzaten.

Segurtasun-urratzea

Web honek erabiltzen duen datu basearen segurtasuna kaltetuta ikusiko balitz edo hirugarren baten zerbitzuak arriskuan egongo balira, Erantzuleak erabiltzaile guztiei eta autoritateei jakinaraziko die zein datu izan diren kaltetuak ezagutza duenetik hurrengo 72 ordutan.

 

Lege ezargarria eta eskumena

Erabilera arauon inguruko interpretazioan eta aplikazioan arazoak edo ulertu ezinak sor litezkeenez, EKA/ACUVk eta erabiltzaileak egoki deritzote Espainar Legea aplikatzea eta bertan jasotzen diren Epaile eta Tribunalen eskumenera jotzea.