Nola jokatu hegazkin bidai bat bertan behera uzten badu konpainiak?

Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Aukera ezberdinak:

Aurreabisua 14 egun edo gehiahokoa bada, 3 egoera eman daitezke:

  • Bileteen prezioa itzultzea.
  • Egun berean ordezko bidai bat jartzea baldintza berdinetan.
  • Ordezko bidaia jartzea komeni zaigun beste egun batean.

Kantzelazioa egun berdinean aeroportuan:

  • Arreta eskubidea dugu, hau da, janaria eta edariak.
  • Gaua bertan pasa beharko bagenu, hotela eskaini behar digute eta bertara iristeko bidea.

Hortaz gain, konpentsazio ekonomikoa izateko eskubidea dugu:

Kopurua, kantzelatutako bidariaren distantziaren araberakoa izango da eta 250 euro eta 600 euro bitartekoa izan daiteke bidaiari bakoitzeko.

Salbuespen batzuk daude non konpainiak ez dituen konpentsazio ekonomikoak ordaindu behar.

  • Ohikoak ez diren egoerak ematen direnean.
  • Bi asteko aurreabisuarekin kantzelazioaz abisatzen digutenean.
  • Ordutegi eta ibilbide berdina duen ordezko helgadia jartzen digutenean.

Gogoratu: hobeto dela aeroportuan bertan erreklamazioa orria betetzea gertatutakoa jasota geratzeko eta garrantzitsuena, dokumentazio guztia gorde, ontziratze txartelak eta bidaien erreserbak, besteak beste.

Zer da overbookin-a?