Bezero batek egin ez zuen SMS mezu bidalketa masibo batengatik kobratutako 1.245 euroak itzuli ditu Euskaltelek

J.G.P. Euskalteleko bezeroa harrituta geratu zen ekainako, uztailako eta abuztuko kontsumoetan Ingalaterrako telefono batera bere mugikorretik bidalitako SMS sorta izugarriagatik konpainiak 1.245 euro kobratu zizkiola ohartu zenean. Berak ez zuen SMS horietatik bat ere bidali eta berehala joan zen EKA/ACUV-eko abokatuek zaintzen duten Enkarterriko Udal Mankomunitateko Kontsumitzailearen Informaziorako Bulegora. KIUB-ak fakturak aztertu eta ordu berean … Gehiago irakurri

Elektrizitate gizarte-bonoa

Elektrizitate gizarte-bonoa Orain dela bi urte indarrean sartu zen gizarte-bonoak bi urterako balio duela gogorarazi nahi dizuegu; familia ugarien kasuan izan ezik, izan ere kasu honetan gizarte-bonoa ez da bukatzen familia ugariaren titulua iraungi arte. Gizarte-bonoaren baliotasun epea elektrizitate fakturetan kontsultatu ahal da. Bonoaren berriztatzea 15 egun aurretiaz egin beharko da. Berriztatze prozesuaren gaineko informazio … Gehiago irakurri

Pisua kontrolatzeko dieta osoaren ordezkoak: osaerari buruzko baldintza espezifikoak

Pisua kontrolatzeko dieta osoaren ordezkoak: osaerari buruzko baldintza espezifikoak Argitaratu berri da Batzordearen 2017/1798 (EB) Araudi Delegatua, zeinak 609/2013 (EB) Araudia osatzen baitu, pisua kontrolatzeko dieta osoaren ordezkoei aplika dakizkiekeen osaera- eta informazio-baldintza espezifikoei dagokienez. “Pisua kontrolatzeko dieta osoaren ordezkoak” pisua murrizteko energia-balio txikiko dietetan erabiltzeko berariaz formulatu diren elikagaiak dira, eta eguneroko dieta osoa ordezkatzen … Gehiago irakurri

Bere bezero guztiei “zordun jarrera erreklamatzeagatik” komisioa kobratzeari uztea Abanca Corporación Bancariari agintzen dion epaia lortu du EKA/ACUV-ek

Espainian banku-komisio bat entitate bati era orokorrean baliogabetzen dion bigarren epai judiziala da (biak EKA/ACUV-ek lortuak) “amaitze-ekimen” baten ondorioz. Vitoria-Gasteizko Merkataritza-Arloko 1. Epaitegiak eman zuen epaia urriaren 6an, EKA/ACUV-ek ere “amaitze-ekimen” bat aurkeztuta iazko ekainaren 17an Kutxabanken aurka oso epai antzekoa, ea berdina, eman zuen epaitegi berbera. Kutxabankek errekurtsoa jarri zuen Arabako Probintzia Auzitegiaren Lehen … Gehiago irakurri

Bizimodua aldatuta, herritar osasuntsuagoak

Bizimodua aldatuta, herritar osasuntsuagoak UPV/EHU-ren prentsa-oharra. 2017/10/20 UPV/EHUko ikerlan batean, gehiegizko pisua edo obesitatea duten biztanle hipertentsiodunak karakterizatu dituzte. Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitateko Gorputz eta Kirol Hezkuntza Saileko ikertzaileek zazpi urte daramatzate gehiegizko pisua/obesitatea duten eta egoneko bizimodua daramaten biztanle hipertentsiodunak aztertzen. Duela gutxiko argitalpen batean, UPV/EHUko taldeak biztanle horien osasun egoera zehaztu du … Gehiago irakurri