Hilabetea: maiatza 2017

Zoru-klausulen judizioz kanpoko erreklamazio prozesuaren jarraitze, kontrol eta ebaluatze Batzordea abian da

egilea:

Maiatzaren 27an Estatuko Aldizkari Ofizialean argitaratu zen 536/2017 Errege Dekretua, maiatzaren 26koa, zeinek zoru-klausulen gaian kontsumitzaileen babeserako premiazko neurriak ezartzen zituen 1/2017 Errege Dekretu Legeak, urtarrilaren 20koak, aurreikusten zuen jarraitze, kontrol eta ebaluatze Batzordea sortzen eta arautzen duen. Errege Dekretu berriaren edukin mamitsuena 5. artikuluan dago, zeinek zoru-klausulen judizioz kanpoko erreklamazioei buruz finantza entitateek sortu … Gehiago irakurri

Ezerre programak erretzeari uzteko tratamenduen eraginkortasuna laukoiztu du

egilea:

Maiatzak 31: Tabakorik Gabeko Eguna / Farmazia, osasun publikoko eragile aktiboa UPV/EHU-k 2017ko maiatzaren 29an zabaldutao prentsa-oharra UPV/EHUko doktore Juan Uriarte Garcia-Borreguerok farmaziek komunitatearen osasunean duten eragina aztertu du. Gaixotasun kronikoak tratatzeko programen arrakastan eta atxikiduran farmaziek duten eragina aztertu du UPV/EHUko doktore Juan Uriarte Garcia-Borreguerok. Zehazki, erretzeari uzteko tratamenduetan farmaziek jokatzen duten papera ikertu … Gehiago irakurri

EKA/ACUV-eko bazkide batek eskatu eta jakin gabe “kontratatutako” zerbitzu batek sortutako ordainketak itzuli ditu Vodafonek

egilea:

Martxoko eta apirileko Vodafoneren fakturetan EKA/ACUV-eko J.J.U.G. bazkideak 14,50 eta 7,25 eurotako ordainketak ikusi zituen Velbox Playplanet-i eginak. “Velbox Playplanet? Zer ote da hori?”, pentsatu zuen harrituta bezain kexkatuta. Bilboko EKA/ACUV-eko bulegora dator eta gure abokatuetako batek ea Velbox Playplanet izeneko horrekin telefonozko zerbitzuren bat kontratatu duen edo galdetzen dio. Ezetz dio gure bazkideak, inolaz … Gehiago irakurri

La Estellesa autobus konpainiak 435 euroko kalte-ordaina eman dio EKA/ACUV-eko bazkide bati hilabeteko oporraldirako zeraman motxila galtzeagatik

egilea:

Autobus konpainiek ez diete bidaiariei haiekin daramaten bagaia fakturatzeko aukeraz informatzen. Normalean, gehien-gehienetan, bidaia luze zein ertain eta laburretan, maletak eta fardel handiak autobuseko zamategian joaten dira, inolako identifikaziorik gabe eta batez ere bidaian zehar egiten diren geldialdietan lapurtuak izateko arriskuan. Zer egin behar du hori pairatzen duen bidaiariak? Kalte-ordainik eskatu dezake? Jarraian azaltzen dugun … Gehiago irakurri

Bidaietan osasuna zaintzeko aholkuak, batez ere arrisku handiagoko herrialdeetan

egilea:

Etxetik irten baino lehen, familiako medikuarekin kontsulta antesdelviaje Familiako medikuari aldez aurretiko bisita egitea gomendatzen da. Botika bereziren bat behar duen gaisotasunen bat pairatzen badugu, zuzena den azterketa medikua burutzeaz gain, medikuak gaisotasunari buruzko txostena idaztea eta atzerrian emango dugun denbora iraungo duten adina botika agintzea gomendagarria da. Bidaiaren osasun alderdiak garaiz planifikatu behar dira. … Gehiago irakurri