Hilabetea: uztaila 2016

ERREKLAMAZIOAK HEGALDIETAN: ONTZIRATZEA UKATZEA, BERTAN BEHERA UZTEA ETA ATZERAPEN HANDIAK

egilea:

Europako Parlamentu eta Kontseiluaren 261/2004 (EA) Erregelamenduak arau komunak ezartzen ditu hegazkinera igotzen ukatu, hegaldiak bertan behera utzi edo atzerapen handiak direnean, aire-bidaiariak konpentsatu eta laguntzeko. Arrazoi horietakoren batengatik kaltetutako pertsonek erreklamazioa aurkeztu ahal izango diote Aire Segurtasuneko Estatuko Agentziari (ASEA). Epe laburrera eraginkorragoa izango den aukera, berorren ebazpenak lotesleak izango baitira aire-konpainientzat. Horrek esan … Gehiago irakurri

Periscoperekin arazorik? Ikas ezazu era seguruan erabiltzen

egilea:

CECUk (Confederación de Consumidores y Usuarios, non EKA/ACUV dagoen) zabaldutako prentsa-oharra Periscope, bideoa streamingean egitea eta beste erabiltzaileak egiten ari diren bideoak ikustea ahalbidetzen duen mugikorrentzako aplikazioa, albistea da azken egunotan guraso-semealeben belaunaldien arteko gatazka agerian utzi duen gertakizun bati esker. Aplikazio hori ondo erabiltzeko aholku batzuk eskaintzen ditu CECUk. -Beti bezala, gomendagarria da gurasoek … Gehiago irakurri

Bankaren mugak

egilea:

2016ko uztailaren 17an DEIAn argitaratutako erreportaia EKA/ACUVen adierazpenekin En los últimos tiempos, la Justicia acorrala a las entidades bancarias imponiendo sentencias y castigos que recortan los excesos cometidos con sus clientes en forma de cláusulas abusivas que son anuladas incluso con carácter retroactivo. TODO tiene un límite. De marcarlo debidamente se encargan, entre otros, el … Gehiago irakurri

EKA/ACUVek espero du EBJAk Espainiako bankak zoru klausulekin bidegabeki kobratutako guztiaren itzulpena aginduko duela amaireran

egilea:

Europar Batasuneko abokatuak bankak zoru klausulekin bidegabeki kobratu duen guztiaren itzulpenaren aurkako irizpena eman du, espainiar Estatuko Auzitegi Gorenak 2013ko maiatzan eman zuen epaiari sostengua emanaz. Bankarentzat oso albiste ona da hori. Kontsumitzaileentzat eta familientzat, ordea, oso albiste txarra. EKA/ACUVek espero du Europar Batasuneko Justizia Epaitegiak iritzi ezberdina izango duela eta urte honen amaieran emango … Gehiago irakurri

AVISek ibilgailu alokatu batean kalte batengatik bidegabeki kobratutako dirua itzuli du

egilea:

Joan den maiatzaren 3an, EKA/ACUVeko J.D.A. bazkideak Mercedes markako kotxe bat alokatu zion 24 ordutarako Avis enpresari honek Loiuko aireportuan duen bulegoan. Ibilgailua hartzean, kapotean mailatu bat zuela ikusi zuen eta hori alokairuaren kontratuan erregistratuta geratu zen. J.D.A.k kotxea itzuli zuen hurrengo egunean bulego berean eta hartu zuen bezala, kapotean mailatu horrekin baina bestelako kalterik … Gehiago irakurri