Kontsumitzaile gisa dituzun eskubideak babesten ditugu
EKA/ACUVen kontsumitzaile gisa dituzun eskubideak defendatzen ditugu, eta egunero borrokatzen dugu berdintasuna, etika eta elkartasuna gure kontsumoaren zutabe izan daitezen. Gurekin bat egin nahi duzu?
Ibilgailuen Kartelaren kasua erreklamatu EKA/ACUVekin!
Erreklamatu orain
Orientazioa
Kontsumo etiko, arduratsu eta jasangarri baterantz gidatzen zaitugu.
Ordezkaritza
Kontsumitzaile gisa dituzun interesak ordezkatzen ditugu.
Informazioa
Zure eskubideak ezagutzeko eta erabili ahal izateko gaitasuna ematen dizugu.
Defentsa
Borroka judizialaren lehen lerroan babestuko zaitugu.
EKA/ACUVen berriak
Kirol-probak: kontuan hartu behar duzun guztia
Lasterketa batean, proba zikloturista batean edo CrossFit lehiaketa batean izena ematea kontratu bat sinatzea da. EKA/ACUVetik ordaindu aurretik zer berrikusi behar duzun eta zerbait huts egiten badu zer egin azaltzen dizugu, jarraian.
Bezeroen Arretarako Legea: jakin behar duzun guztia
Urteetan telefonoan zain egon zara, jadanik buruz dakizun itxaronaldiko musika...
Ibilgailuen alokairua: EKA/ACUVek 660€ berreskuratu ditu OK Mobility-ren baimendu gabeko kargu baten ondoren
Oporretan auto bat alokatzen duzu? Kontuz ibili itzuli ondorengo karguekin. EKA/ACUVeko bazkide batek 660 euroko kargua jaso zuen ibilgailua jaso aurretik zeuden kalteengatik. Horrela berreskuratuko genuen bere dirua.
Zer da EKA/ACUV
EKA/ACUV irabazi-asmorik gabeko EAEko elkarte bat da. Kontsumitzaileen eskubideak defendatzen ditu 1991tik, kontsumitzaile horiek ordezkatuz, informazioa emanez eta herritartasun aktiborako prestatuz.
EKA/ACUVekin elkartzearen abantailak
Kontsumitzaile zaren aldetik, aholkularitza juridikoaren, zure erreklamazioen izapideen, kontsumo-arbitrajeen eta askoz abantaila gehiagoren bidez indartzen ditugun eskubideak dituzu.
Deskargatu eta erreklamatu
Hainbat erreklamazio-eredu jartzen ditugu zure eskura, zure kontura erreklamatu ahal izan dezazun.
Hitz egin EKA/ACUVekin
Engainatu egin zaituztela sentitzen duzu? Jarri gurekin harremanetan eta gure taldeak dagokizuna berreskuratzen lagunduko dizu.
Zure moduko kontsumitzaileen iritziak