ESTIMADA LA ACCIÓN DE CESACIÓN PLANTEADA POR EKA/ACUV FRENTE A LABORAL KUTXA

La Audiencia Provincial de Alava declara nula por abusiva el cobro de la Comisión por Reclamación de Posiciones Deudoras. Entre otros argumentos la Audiencia Provincial de Alava : Por ello, considera que dicha comisión es abusiva y por tanto nula. Laboralkutxa, una vez la sentencia sea firme, deberá dejar de aplicar dicha comisión en todas … Leer más

IMSERSO: VIAJES Y COVID-19

Ayer por fin, después de 2 meses, el IMSERSO dio a conocer el procedimiento y medidas a aplicar por las empresas TURISMOSOCIAL y MUNDIPLAN para el reintegro de los importes abonados para las vacaciones del Programa de Turismo Social que se hayan visto canceladas por el estado de alarma. EKA/ACUV, Asociación de Personas Consumidoras y … Leer más

UN JUZGADO DE BILBAO CONDENA A BOOKING COSTUMER SERVICE CENTER (SPAIN) A INDEMNIZAR A UN CONSUMIDOR POR LA DEFICIENTE ACTUACIÓN DEL BUSCADOR DE VIAJES BOOKING.COM

El socio de EKA/ACUV reservó a través Booking.com, buscador del que es usuario habitual, una noche de hotel en Madrid. Dentro de las condiciones ofertadas se incluía la cancelación de la reserva efectuada de forma totalmente gratuita. En el momento de incluir sus datos personales para formalizar la reserva del hotel, nuestro socio cometió un error … Leer más