¡MUCHO CUIDADO CON LA CARTERA!

Nuestra socia fue víctima de un hurto de cartera y estafa en las navidades del año 2018. Todo sucedió en el supermercado de una gran superficie. Según le informó la policía cuando acudió a comisaría a poner la correspondiente denuncia, había sido víctima de una banda organizada que actuaba en este tipo de espacios con … Leer más

DUDAS SOBRE LOS VIAJES Y LAS CANCELACIONES EN ESTAS FECHAS

¿Qué hacer si tenemos un viaje programado ante la situación que vivimos a causa del coronavirus? En estos momentos tenemos que tener en cuenta que estamos ante una situación de carácter extraordinario que nunca antes habíamos padecido. Si bien las personas consumidoras estamos reclamando la devolución total de los importes abonados por los servicios contratados, … Leer más

En EKA/ACUV vamos a cancelar todas las citas, por el momento, siguiendo las recomendaciones

Desde el Dto. de Salud hacen llamamiento a la colaboración ciudadana y dado que la recomendación es generalizada y lo más responsable es pasar el mayor tiempo posible en casa, en EKA/ACUV vamos a cancelar todas las citas por el momento. Seguiremos trabajando pero desde casa y atenderemos las consultas y reclamaciones mas urgentes a … Leer más

EN RUSIA Y ¡SIN ROPA!

Reportaje en Diario Vasco y El Correo con declaraciones de EKA/ACUV El ser miembro del Gabinete Jurídico de una Asociación de Personas Consumidoras y Usuarias no te libra de sufrir los avatares de las reclamaciones durante la realización de un viaje. En este caso concreto, una de nuestras asesoras viajó junto con un grupo de … Leer más

EKA/ACUV anuncia la presentación de una reclamación colectiva frente a las entidades financieras que han comercializado tarjetas Revolving, para lo cual anima a todas las personas afectadas a que se unan a la misma

Tras la publicación de la Sentencia del Tribunal Supremo que considera nulo por usura un préstamo concedido por WIZINK a través de una tarjeta “revolving” cuyos intereses superaban el 27%, la Asociación de Personas Consumidoras y Usuarias vasca, EKA/ACUV, ha decidido interponer una reclamación colectiva. El Tribunal Supremo considera, en este caso, que el interés … Leer más