Cuando tengamos que reclamar y hacer valer la garantía, la persona consumidora puede dirigirse tanto al vendedor como al fabricante del bien adquirido o producto. Los plazos legales que tenemos que tener en cuenta son: – La ley establece un plazo general de 2 años de garantía desde la compra, ¿Sabes a qué tienes derecho en periodo de garantía? En teoría, … Leer más
Si tu vuelo se retrasa tienes derecho a: Si se retrasa mas de 2 horas en vuelos hasta 1.500km/ 3 horas para vuelos de 1.500 a 3.500/ 4 horas en vuelos de mas de 3.500 km: Derecho de asistencia (comida y refrescos suficientes) Derecho a hotel si tenemos que pernoctar, así como el desplazamiento hasta … Leer más
El overbooking es la sobreventa de billetes de vuelo. En ocasiones, las compañías venden más billetes que asientos hay en el avión. ¿Que derechos tengo cuando hay overbooking? En primer lugar, la compañía debe informar de la existencia de overbooking a los pasajeros por si hubiera algún voluntario para cancelar su reserva o ser reubicado … Leer más
Bono Social de Electricidad Os recordamos que el Bono Social de Electricidad (que entró en vigor hace dos años) tiene validez para dos años, salvo familias numerosas, que finaliza cuando caduca el título de familia numerosa. La fecha de validez del Bono Social se puede consultar en las propias facturas. La renovación debe de realizarse … Leer más