HOJA DE RECLAMACIONES

1. No dudes en presentar una hoja de quejas y reclamaciones Todas las empresas que comercialicen bienes o presten servicios tienen la obligación de disponer de hojas de quejas a disposición de las personas consumidoras que las soliciten. Si no es así, no te la quieren facilitar, o no la recogen una vez rellena, puedes reclamar utilizando … Leer más

NOVEDADES EN LA LEY DE ARRENDAMIENTOS URBANOS

El Real Decreto – Ley 7/2019 – de medidas urgentes en materia de vivienda y alquiler establece novedades en el arrendamiento de viviendas que puede interesar a los arrendadores e inquilinos. En el link se puede leer la ley integra publicada este año: Las principales novedades son modificaciones a la duración, fianza y pago de … Leer más

INDEMNIZACIÓN A UNA SOCIA DE EKA/ACUV POR EL RETRASO DE UN VIAJE Y SUS CONSECUENCIAS

En abril de 2017 una socia de EKA/ACUV contrató un viaje Bilbao-San José de Costa Rica, con escala en París y Atlanta. El vuelo Atlanta a San José (COSTA RICA) se canceló por un fallo mecánico del avión de la Compañía Delta Airlines y la compañía aérea reubica al matrimonio en un nuevo vuelo con salida a las … Leer más