QUÉ ES UN VIAJE COMBINADO Y QUÉ INFORMACIÓN DEBE CONTENER SU CONTRATO

Un viaje combinado es aquel que reúne los siguientes requisitos: 1-La confluencia de al menos dos de los tres elementos siguientes: transporte, alojamiento y otros servicios no accesorios de los anteriores (excursiones, vistas, actividades…). 2-La inclusión de un precio global por el paquete (aunque el organizador o detallista facturara por separado varios elementos de un … Leer más

UNA SOCIA DE EKA/ACUV RECUPERA EL DINERO SACADO DE SU CUENTA POR UNOS DELINCUENTES QUE LE ROBARON SU TARJETA VISA ORO BANKINTER

El 31 de octubre del año pasado, la socia de EKA/ACUV E.S. hizo una compra en el Carrefour de Etxabarri-Ibiña (Araba) y pagó con su tarjeta Visa Oro Bankinter. Al salir del centro comercial, una mujer, mapa en mano, le preguntó cómo llegar a Bilbao. E.S. se lo indicó y montó en su coche hacia … Leer más

LA OFICINA DE SEGURIDAD DEL INTERNAUTA ADVIERTE SOBRE FRAUDES EN TORNO AL MUNDIAL DE FÚTBOL EN RUSIA

El 13 de junio la Oficina de Seguridad del Internauta publicó un reportaje que advierte sobre diversos fraudes a los consumidores, cometidos mayormente por Internet, relacionados con el mundial de fútbol en Rusia: estafas con “paquetes de viaje todo incluido”, con la venta de entradas para los partidos, con el merchandising… Y ofrece una serie … Leer más

CONSULTA SOBRE UNA COMPRAVENTA ANULADA POR EL VENDEDOR ALEGANDO UN ERROR EN LA PUBLICIDAD

En la página web de una gran cadena se anunciaba, por solo 40 euros, un modelo de móvil que me interesaba. Me ha parecido una oferta estupenda, un chollo, y he comprado dos, pagando con tarjeta. Una hora después más o menos, me ha llegado un mensaje de la cadena diciendo que ha tenido un … Leer más