Mi hijo estrenó videoconsola, pero a los 10 días la pantalla inferior dejó de funcionar. La envié al servicio técnico de la marca, donde me informaron de que la placa base se había mojado y que la avería era irreparable. Me daban varias opciones: enviarme una reciclada pagando 99 euros, recuperar la original sin arreglar … Leer más
Engaños sobre emisiones de gases contaminantes en coches, cancelaciones masivas de vuelos, contaminación de leche para bebés… En los últimos años, los consumidores europeos han sido víctimas de malas prácticas de las empresas. Por eso, la Comisión Europea ha presentado el nuevo acuerdo para los consumidores, que introduce mejoras que refuerzan sus derechos. https://ec.europa.eu/spain/news/180411_consumers-deal_es El nuevo acuerdo para … Leer más
La socia de EKA/ACUV P.T.B. tiene una póliza de seguro multirriesgo del hogar con Kutxabank Aseguradora que, entre otros, cubre siniestros por agua y daños estéticos derivados en el continente. A finales de diciembre P.T.B. comunicó a la compañía un siniestro por agua en la cocina. Kutxabank Aseguradora envió a dos profesionales que repararon la … Leer más
Llevé un abrigo de perlé a una tintorería porque tenía dos manchas de aceite. Me dijeron que solían tratar este tipo de prendas y que no habría ningún problema. Al recogerlo, observé que, aunque las manchas habían desaparecido, el abrigo había perdido el pelo y el color, tenía un tono más ajado y parecía viejo … Leer más
La oferta de viajes en Internet te permite comparar entre muchas opciones y, si contratas directamente el servicio, evitar las comisiones de empresas intermediarias. Si optas por un viaje combinado, debes conocer también tus derechos. Cuando accedas a una web de viajes: Antes de contratar Comprueba si la web que comercializa el servicio es una agencia de viajes, una compañía aérea o una empresa dedicada al sector. Muchas se publicitan como … Leer más