EL ERROR DE DIAGNÓSTICO DE UN TÉCNICO DE UNA COMPAÑÍA DE SUMINISTROS OBLIGA A LA EMPRESA A PAGAR EL INNECESARIO CAMBIO DE GRIFO TERMOSTÁTICO DE UNA CLIENTA

A primeros de agosto de 2016 la consumidora M.P.L.G. llamó al servicio de mantenimiento de gas que tenía contratado con una empresa de suministros. Porque la ducha no manaba agua caliente. El técnico que acudió a su domicilio el 11 de agosto diagnosticó que el grifo termostático estaba estropeado (ya que los demás grifos funcionaban … Leer más

IMPORTANTE SENTENCIA DEL TRIBUNAL DE JUSTICIA DE LA UNIÓN EUROPEA QUE DETERMINA QUE EL FUERO PARA DEMANDAR A FACEBOOK ES EL DOMICILIO DEL DEMANDANTE

Texto íntegro de la sentencia, dada el 25 de enero de 2018: http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=&docid=198764&pageIndex=0&doclang=ES&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=1457707 SENTENCIA DEL TRIBUNAL DE JUSTICIA (Sala Tercera) de 25 de enero de 2018 (*) «Procedimiento prejudicial — Espacio de libertad, seguridad y justicia — Reglamento (CE) n.º 44/2001 — Artículos 15 y 16 — Competencia judicial en materia de contratos celebrados por los consumidores — Concepto de “consumidor” — Cesión entre consumidores de … Leer más

Los derechos de las personas consumidoras en la era digital

COMPRA DEL PRODUCTO  Antes de comprar Antes de comprar productos o servicios en la Unión Europea (UE), el vendedor debe proporcionar información clara, correcta y comprensible sobre el producto o servicio. En las ventas online, por teléfono, por catálogo de venta por correo o a domicilio, el consumidor también debe recibir, antes de efectuar la compra, la … Leer más

INSPECCIONES Y REVISIONES DE CALDERAS E INSTALACIONES DE GAS

Las instalaciones receptoras de gas de la Comunidad Autónoma del País Vasco deben someterse a una inspección o a una revisión cada cinco años. Así lo establece el Decreto 125/2016, de 6 de septiembre, que entró en vigor el 13 de octubre de 2016 y que sustituye a la normativa anterior, que fijaba un plazo de cuatro años. Si eres titular del contrato de suministro … Leer más