Protegemos tus derechos como persona consumidora

Desde EKA defendemos tus derechos como persona consumidora y luchamos diariamente para que la igualdad, la ética y la solidaridad sean los pilares de nuestro consumo, ¿te unes?

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Te guiamos hacia un consumo ético, responsable y sostenible.

Representación

Representamos tus intereses como persona consumidora.

Información

Te capacitamos para que conozcas tus derechos y puedas ejercerlos.

Defensa

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Actualidad de EKA/ACUV

Multa coercitiva a CaixaBank: ¿qué es y por qué se la han impuesto?

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Un juzgado ha impuesto a CaixaBank una multa de 20€ por cada día que siga sin entregar a uno de los socios de EKA/ACUV la documentación precontractual de su hipoteca. Son 600€ al mes acumulándose hasta que el banco cumpla. Te explicamos qué es una multa coercitiva, cómo hemos llegado hasta aquí y por qué este tipo de documentación es clave para defender tus derechos.

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Desde EKA/ACUV estamos detectando un aumento significativo de casos relacionados con plataformas de inversión online fraudulentas. Son cada vez más frecuentes, más diversas y más difíciles de identificar. Te explicamos cómo actúan, cuáles son las señales de alarma y qué hacer si crees que estás ante una estafa.

Qué es EKA/ACUV

EKA/ACUV es una asociación vasca sin ánimo de lucro que desde 1991 defiende los derechos de las personas consumidoras, representándolas, informándolas y formándolas para ejercer una ciudadanía activa.

Ventajas de asociarte con EKA/ACUV

Como persona consumidora tienes derechos que reforzamos mediante asesoramiento jurídico, tramitaciones de tus reclamaciones, arbitrajes de consumo y muchas más ventajas.  

Descarga y reclama

Ponemos a tu disposición varios modelos de reclamación para que puedas reclamar por tu cuenta.

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