La organización de consumidores y usuarios vasca EKA/ACUV tiene suscrito un convenio de colaboración con Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo, en virtud del cual recibe una ayuda económica en apoyo de las acciones que desarrolla; en particular, en lo que respecta al servicio de información y asesoramiento a las personas consumidoras y usuarias, a la defensa jurídica de éstas en juicios verbales y a la realización de proyectos de consumo. Dicha colaboración se enmarca en el interés de ambos organismos en fomentar el asociacionismo de las personas consumidoras y usuarias, así como en aunar esfuerzos entre la esfera pública y la privada para conseguir personas consumidoras y usuarias responsables y para impulsar su protección.