Kontsumitzaile gisa dituzun eskubideak babesten ditugu
EKA/ACUVen kontsumitzaile gisa dituzun eskubideak defendatzen ditugu, eta egunero borrokatzen dugu berdintasuna, etika eta elkartasuna gure kontsumoaren zutabe izan daitezen. Gurekin bat egin nahi duzu?
Zure Phising kasua erreklamatu EKA/ACUVekin!
Erreklamatu orain
Orientazioa
Kontsumo etiko, arduratsu eta jasangarri baterantz gidatzen zaitugu.
Ordezkaritza
Kontsumitzaile gisa dituzun interesak ordezkatzen ditugu.
Informazioa
Zure eskubideak ezagutzeko eta erabili ahal izateko gaitasuna ematen dizugu.
Defentsa
Borroka judizialaren lehen lerroan babestuko zaitugu.
EKA/ACUVen berriak
Argi-fakturak: nola ulertu eta zer eskubide dituzu kontsumitzaile gisa?
Uda atzean utzita eta hotza pixkanaka gurera iristen ari dela jakinda,...
Kontsultatik konponbidera: horrela defendatzen ditugu zure eskubideak EKA/ACUVen
Gaur egun ere, kontsumitzaile askok uste dute erreklamatzeak ez duela...
“No show” klausulak: zure itzulerako hegaldia ere zure eskubidea da
EKA/ACUVen arrakasta-kasu berria EKA/ACUVen arrakasta kasu berri bat lortu...
Zer da EKA/ACUV
EKA/ACUV irabazi-asmorik gabeko EAEko elkarte bat da. Kontsumitzaileen eskubideak defendatzen ditu 1991tik, kontsumitzaile horiek ordezkatuz, informazioa emanez eta herritartasun aktiborako prestatuz.
EKA/ACUVekin elkartzearen abantailak
Kontsumitzaile zaren aldetik, aholkularitza juridikoaren, zure erreklamazioen izapideen, kontsumo-arbitrajeen eta askoz abantaila gehiagoren bidez indartzen ditugun eskubideak dituzu.
Deskargatu eta erreklamatu
Hainbat erreklamazio-eredu jartzen ditugu zure eskura, zure kontura erreklamatu ahal izan dezazun.
Hitz egin EKA/ACUVekin
Engainatu egin zaituztela sentitzen duzu? Jarri gurekin harremanetan eta gure taldeak dagokizuna berreskuratzen lagunduko dizu.
Zure moduko kontsumitzaileen iritziak